thongtinkinhtemoi

When employees aren’t just engaged, but inspired, that’s when organizations see real breakthroughs. Inspired employees are themselves far more productive and, in turn, inspire those around them to strive for greater heights. Our research shows that while anyone can become an inspiring leader (they’re made, not born), in most companies, there are far too few of them. In employer surveys that we conducted with the Economist Intelligence Unit, we found that less than half of respondents said they agree or strongly agree that their leaders were inspiring or were unlocking motivation in employees. Even fewer felt that their leaders fostered engagement or commitment and modeled the culture and values of the corporation.

To understand what makes a leader inspirational, Bain & Company launched a new research program, starting with a survey of 2,000 people. What we found surprised us. It turns out that inspiration alone is not enough. Just as leaders who deliver only performance may do so at a cost that the organization is unwilling to bear, those who focus only on inspiration may find that they motivate the troops but are undermined by mediocre outcomes. Instead, inspiring leaders are those who use their unique combination of strengths to motivate individuals and teams to take on bold missions – and hold them accountable for results. And they unlock higher performance through empowerment, not command and control. Here are some of our additional findings about how leaders both inspire, and get, great performance:

You only need one truly “inspiring” attribute

We asked survey recipients what inspired them about their colleagues. This gave us a list of 33 traits that help leaders in four areas: developing inner resources, connecting with others, setting the tone, and leading the team. Stress tolerance, self-regard, and optimism help leaders develop inner resources. Vitality, humility, and empathy help leaders connect. Openness, unselfishness, and responsibility help set the tone. Vision, focus, servanthood, and sponsorship help them lead. We found that people who inspire are incredibly diverse, which underscores the need to find inspirational leaders that are right for motivating your organization—there is no universal archetype. A corollary of this finding is that anyone can become an inspirational leader by focusing on his or her strengths.

Although we found that many different attributes help leaders inspire people, we also found that you need only one of them to double your chances of being an inspirational leader. Specifically, ranking in the top 10% in your peer group on just one attribute nearly doubles your chance of being seen as inspirational. However, there is one trait that our respondents indicated matters more than any other: centeredness. This is a state of mindfulness that enables leaders to remain calm under stress, empathize, listen deeply, and remain present.

Your key strength has to match how your organization creates value

Effective leadership isn’t generic. To achieve great performance, companies need a leadership profile that reflects their unique context, strategy, business model, and culture—the company’s unique behavioral signature. To win in the market, every company must emphasize the specific capabilities that make it better than the competition.

We found that the same is true of leaders: They must be spiky, not well-rounded, and those “spikes” must be relevant to the way that the company creates value. For example, an organization that makes its money out-marketing the competition isn’t likely to be inspired by a leader whose best talent is cost management. Spiky leaders achieve great performance by obsessing about the specific capabilities that underpin their company’s competitive advantage. They make sure those capabilities get an outsized, unfair share of resources and provide the key players the freedom they need to continue to excel.

You have to behave differently if you want your employees to do so

Even with a clear idea of your company’s winning behavioral signature, leaders need to develop new ways of operating. We found that leaders who both inspire people and generate results find ways to constructively disrupt established behaviors to help employees break out of culture-weakening routines.

Inspirational leaders recognize the need to pick their moments carefully to reinforce a performance culture in a way that can also be inspiring. These are real moments of leadership and truth. A few of our favorite, classic examples include:

While these are only single actions by leaders who are famous for producing both performance and inspiration, they provide a window into what inspirational leadership looks like.

Drawing insight from Eastern philosophy, one of our clients once said, “If you want to change the way of being, you have to change the way of doing.” This struck us as profound in the moment and even more profound over time – and the sentiment matches what we learned in our research. Leaders can only change by doing things differently. The more often they behave in a new way, the sooner they become a new type of leader, an inspirational leader. We know that individual inspiration is the gateway to employee discretionary energy, and that, in turn, is critical to making the most of your scarcest resource – your human capital.

SOURCE: ERIC GARTON (HARVARD BUSINESS REVIEW)

Hãy đầu tư cho việc học hỏi, đừng chỉ tập trung vào hiệu quả và hiệu suất công việc.

Khi Michael Simmons – nhà đồng sáng lập Công ty Empact (chuyên hoạt động trong lĩnh vực tổ chức các sự kiện về kinh doanh, lãnh đạo và đổi mới) xem xét “lịch sử cá nhân” của một số nhà lãnh đạo doanh nghiệp nổi tiếng thế giới như Warren Buffet, Bill Gates, Elon Musk, ông đã phát hiện ra một mẫu số chung.

Đó là, những người thành công này dành ít nhất 1 giờ mỗi ngày hoặc 5 giờ mỗi tuần để học hỏi những điều mới, Simmons viết trong một bài viết trên Inc. và gọi đây là “quy tắc 5 giờ”. Quy tắc này thể hiện một lối sống đề cao việc học hỏi và hệ thống hóa kiến thức để tự cải thiện bản thân.

Điều quan trọng ở đây là biến quy tắc này thành thói quen hằng ngày. Dominik Weil – nhà đồng sáng lập Bitcoin Việt Nam cho biết: “Tôi không tin tưởng nhiều vào “sự quyết tâm”, khi bạn tự hứa với chính mình rằng “Từ ngày mai trở đi, mọi thứ sẽ khác!” nhưng gần như bạn chẳng bao giờ thực hiện”.

Thay vào đó, hãy tạo ra những thói quen tích cực. “Hãy thực hiện những thay đổi một cách kiên định và liên tục nhằm cải thiện bản thân. Các kết quả tích cực sẽ tự động đến. Vấn đề là hành động, chứ không phải “ước mơ”. Và hãy bắt đầu bằng tất cả những hành động nhỏ trong cuộc sống hằng ngày”, Dominik Weil gợi ý.

“Quy tắc 5 giờ” đối với mỗi người sẽ bao gồm nhiều phần việc khác nhau, nhưng có thể phân thành 3 loại: đọc, suy ngẫm và trải nghiệm. Việc dành thời gian cho những việc này có vẻ như đi ngược lại với văn hóa làm việc ưu tiên tối đa hóa hiệu suất hiện nay, nhưng nếu nó là mẫu số chung của những người thành công như Musk, Gates và Buffett thì có thể thấy, việc đầu tư vào chính mình không sớm thì muộn cũng sẽ được đền đáp xứng đáng.

1. Đọc

Simmons nêu ví dụ về một số người nổi tiếng thích đọc, như Phil Knight – nhà sáng lập Công ty Nike, Mark Cuban – diễn giả, ông chủ đội bóng rổ chuyên nghiệp Dallas Mavericks, Mark Zuckerberg và Oprah Winfrey. Thủ tướng đầu tiên của Singapore Lý Quang Diệu cũng được biết đến là một người rất thích đọc.

“Ham đọc chính là một trong những điểm chung nổi bật nhất của những người giàu có”, tác giả Steve Siebold – người đã dành ra 3 thập kỷ để trò chuyện với hơn 1.200 người giàu nhất thế giới – cho biết.

“Khi bước vào nhà của một người giàu có, một trong những thứ đầu tiên bạn sẽ thấy là một không gian thư viện rộng rãi – nơi họ tự dạy mình để trở nên thành công hơn… Tầng lớp trung lưu thường đọc tiểu thuyết, báo lá cải và tạp chí giải trí”, Business Insider trích lời Steve Siebold.

Nếu chưa có, hãy bắt đầu tạo nên một thư viện của riêng mình ngay từ bây giờ. Và để thực sự mở rộng tầm nhìn, hãy đọc nhiều loại sách báo khác nhau chứ đừng chỉ đọc sách kinh tế, kinh doanh.

2. Suy ngẫm, phản ánh

Một cách nữa để sử dụng thời gian có ích trong “quy tắc 5 giờ” là dành cho việc suy ngẫm, về những mục tiêu ngắn hạn lẫn dài hạn, về một vấn đề khó khăn cần phải giải quyết hoặc về một dự án sáng tạo đang sắp triển khai.

Doanh nhân có thể thực hiện việc này một mình trong lúc đi dạo hoặc thông qua việc trao đổi với một người bạn, đồng nghiệp, hoặc thực hiện một bài viết cho tạp chí.

“Khi Reid Hoffman cần sự giúp đỡ để suy nghĩ về một ý tưởng, ông sẽ nhờ một trong những người bạn của mình là Peter Thiel, Max Levchin hoặc Elon Musk. Khi tỷ phú Ray Dalio phạm sai lầm, ông ghi lại nó vào một hệ thống công khai của công ty để rồi sau đó, lên lịch họp với đội ngũ của mình để tìm ra nguyên nhân gốc rễ…”, Simmons cho biết.

3. Trải nghiệm

Một số doanh nhân thành công có thói quen dành nhiều thời gian cho việc trải nghiệm, chẳng hạn như thử hiện thực hóa những ý tưởng “chẳng gây hại ai”. Ví dụ như thực hiện một sự thay đổi trong quy trình làm việc mình bất chợt nghĩ đến.

Có thể lúc đó, năng suất của họ sẽ giảm nhưng đây là một sự hy sinh xứng đáng để theo đuổi sự tiến bộ dài hạn thông qua việc tự học hỏi.

SOURCE: BÍCH TRÂM (THEO INC)